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サイト利用規約

ぴんくま便通販サイトご利用規約

ぴんくま便通販サイトは株式会社フレーベル館(以下「弊社」といいます。)が運営しています。ぴんくま便通販サイトをご利用された場合には、以下の条件に同意いただいたものとさせていただきますので、ご了承願います。なお本規定は、予告なく内容を変更させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

第1条 お客様のぴんくま便通販サイト会員ご登録

ぴんくま便通販サイトのご利用を希望される方は、以下に従ったぴんくま便通販サイト会員のご登録が必要です。

①ぴんくま便サービスをご利用いただく際に必要となるお客様ID(以下「ぴんくま便コード」といいます。)をお持ちでないお客様は、ぴんくま便コードの発行が必要です。お客様は、ぴんくま便通販サイト上より新規会員登録の所定の手続きをしていただき、その後弊社がお客様に、ぴんくま便コードを付与します。その後、ぴんくま便コードにて、ぴんくま便通販サイトへ会員登録後、完了となります。なお、お客様と弊社とで協議の上、一カ月あたりのご利用限度額を定めていただく場合がございます。

②ぴんくま便コードをお持ちのお客様は、ぴんくま便通販サイト上の新規会員登録の画面において、お客様のぴんくま便コードとぴんくま便パスワード他、所定の事項を登録していただき、当該登録の終了をもってぴんくま便通販サイト会員登録の完了とします。

第2条 商品の注文方法

  1. お客様がぴんくま便通販サイト上の画面より必要事項を入力し、送信していただくことで、商品をお申し込みいただきます。
  2. ご注文が、第1条の規定に基づいて定めた1ケ月あたりのご利用限度額を超えた場合、その他お客様への販売が適当でないと考えられる事情が発生した場合には、当該ご注文をお請けできない場合もございます。その場合には、販売店よりお断りの連絡を入れさせていただきます。
  3. お客様が注文された商品については、本条第1項によるお客様からの注文に基づいて、ぴんくま便通販サイトにおいて受注を確定させ、その旨を販売店に対して通知した時点で、お客様と販売店との間で売買契約が成立します。

第3条 商品のお届け

  1. 商品のお届け地域は、ご利用ガイドにあります《商品のお届けについて》をご確認ください。
  2. 商品のお届けまでの所要日数は、ご注文商品、ご注文時間、お届け地域によって異なります。詳しくはご利用ガイドにあります《商品のお届けについて》でご確認ください。
  3. 運送上の理由、通信事情、品切れ、その他の事情により、《商品のお届けについて》に記載のお届け日にお届けできない場合があります。
  4. 大口のご注文については、別途個別にお届け日をご連絡いたします。

第4条 商品の引き渡し

商品の引き渡しは、第1条でお客様がご登録された住所に配送したことをもって、引き渡しを完了するものとします。

第5条 お支払い

商品代金、サービス料などは、お客様の担当販売店へお支払いください。そのお支払方法については、当該担当販売店からの請求に従ってください。

第6条 商品の受領拒否

  1. お客様がご注文の商品の受領に応じていただけない場合、その他お客様側の事情でお届け先への配送ができない場合は、7日間を限度として商品の保管をいたしますが、別途保管料を申し受ける場合がございます。
  2. お客様が前項の期間内に商品の受領をされない場合は、ご注文を解約されたものとみなし、違約金として商品相当額を申し受ける場合がございます。

第7条 不可抗力による免責

天災地変、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、品切れ、労働争議その他やむを得ない事情により、商品の引き渡しの遅滞または引き渡しの不能を生じた場合、すみやかにお客様にお知らせいたします。ただし、これによりお客様が損害を被られたとしても、ぴんくま便および担当販売店は何らの賠償の責は負わないものとします。

第8条 商品注文後の取り消し

ぴんくま便通販サイトではお客様からご注文をいただくと直ちに出荷処理を開始いたしますので、ご注文後のお取り消しはお受けできません。お取り消しの場合は、商品到着後に第9条に基づいて返品の手続きをしていただくものとします。

第9条 商品返品の取り扱い

  1. お客様は、納品書に記載されているご注文日から365日以内にぴんくま便お問合せセンターに連絡をした場合に限り、下記の商品を除いて、商品の返品ができるものとします。
    1度でもご使用になった商品
    お客様が前項の期間内に商品の受領をされない場合は、ご注文を解約されたものとみなし、違約金として商品相当額を申し受ける場合がございます。
    お客様の責任により、キズや汚れが生じた商品
    パッケージ開封後の商品
    食品、飲料、食器類、書籍、CDソフト、DVDソフト、ビデオソフト、パソコンソフト
    品質保持期限のある商品
    各種サービス、オーダーメイド商品
    ご注文日から起算して366日以上経過した商品
    大口でご注文された商品
    お取り寄せ商品及びメーカー直送商品
  2. お客様のご都合による返品の場合は、送料などの返品費用はお客様のご負担となります。
    尚、商品の個装箱(化粧箱)に送り状を直接貼り付けて返送された場合は返品をお受けいたしませんので予めご了承ください。
  3. 返品扱いとなった場合、第5条に定めるご請求締め切り以降にぴんくま便お問合せセンターが返品商品を受領したときは、翌月の返品処理となり、当月の返品処理は行いません。
  4. 返品扱いとなった場合、既にお支払いいただいた商品代金は、販売店よりお返しします。ぴんくま便通販サイトでは、代金の返還に応じませんので、予めご了承ください。

第10条 登録の取り消し

  1. お客様に以下の事情が生じた場合、ぴんくま便はお客様の登録を取り消すことができるものとします。
    お客様が販売店に対する商品代金の支払いを遅延または怠ったとき。
    お客様が自ら振り出し、もしくは引き受けた手形・小切手について、不渡り処分を受けたとき。
    お客様が差押、仮差押・仮処分・強制執行または競売・租税公課の滞納処分・破産・和議・商法による会社整理・特別清算などの申立があったとき。
    お客様が本規約の各条項の1つにでも違反したとき。
    その他財産状況が悪化し、またはその恐れがあると認められる客観的事情が発生したとき。
  2. 前項の規定によりお客様の登録が取り消された場合には、販売店よりお客様に対し、その旨をご連絡いたします。

第11条 ご登録事項の変更

  1. お客様が、ぴんくま便通販サイトでご登録いただいた園名、学校名、住所、電話番号、ファクシミリ番号などに変更があったときは、ただちに弊社へ連絡することとします。
  2. 前項の連絡がないために、商品の延着・未着・その他不測の事態が発生した場合、担当販売店と弊社はその責任を負いかねます。

第12条 価格・仕様などの変更

ぴんくま便通販サイトに掲載される商品の価格または仕様等につきましては予告なく変更され、または販売を中止する場合があることをお客様は予め承諾します。

第13条 免責事項

  1. 弊社は、ぴんくま便通販サイトに掲載する情報について様々な注意を払って掲載しておりますが、内容の正確性、有用性、安全性、その他いかなる保証を行うものでもありません。ぴんくま便通販サイトに掲載されている情報は、あくまでも掲載時点における情報であり、時間の経過により掲載情報が実際と一致しなくなる場合があります。
  2. ぴんくま便通販サイトの利用は、お客様の責任において行われるものとします。ぴんくま便通販サイトをご利用中に発生した直接・間接の損失・損害に対し、弊社はいかなる責任も負いません。

第14条 著作権

ぴんくま便通販サイトに掲載される全ての情報は、原則として弊社または弊社に掲載を許諾した第三者が著作権を有しております。個人的な利用やその他著作権法によって認められる場合を除き、弊社の事前の許可なく、これらの情報を使用(複製、改変、配布等を含む)することを禁止します。

第15条 禁止行為

お客様は、ぴんくま便通販サイトを利用するにあたり、以下に該当する行為をしてはならないものとします。

1.第三者もしくは弊社の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
2.第三者もしくは弊社に、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
3.公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
4.犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為
5.他人の電子メールアドレスを登録する等、虚偽の申告、届出を行う行為
6.営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為
7.選挙運動や特定の宗教による布教活動、またはこれらに類似する行為
8.第三者もしくは弊社の名誉もしくは信用を毀損する行為
9.コンピュータウイルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為
10.その他、法律、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為
11.その他、弊社が不適切と判断する行為

第16条 規約改定承認

お客様は、本規約に特に定めている場合を除いて、ぴんくま便通販サイトに改定内容が記載されたことにより、本規約の改定を承諾したものとみなします。

第17条 準拠法

ぴんくま便通販サイトのご利用ならびに本規定の運用に関し、別段の定めがない限り、日本国内法に準拠するものとします。

第18条 合意管轄裁判所

規約に係わる一切の紛争は、東京地方裁判所を唯一の合意専属管轄裁判所とします。

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リンクについて

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また、以下のようなリンクは固くお断りいたします。

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