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ご利用引継ぎガイド
Webのご利用は【お客様コード】・【パスワード】の２点があれば可能です！また、「お客様コードが分からなくなった…。」「登録したパスワード情報を忘れてしまった！」という方も、こちらのガイドを読めば解決できます。引き継ぎ準備の際に、是非ご活用ください！
担当者へ引き継ぎをする方へ
新任の方に、以下２点の情報をお引き継ぎください。
お客様コード・ パスワード
※印刷してログイン情報を引き継ぐ際は、
厳重に管理いただきますようお願いいたします。
※現在Webのご利用がない方は、Web新規登録する必要がございます。
Web新規登録はこちらから可能です。
マイページ画面を印刷しておくと、eポイントの情報なども一括で引き継ぎ出来るのでオススメです！
ログイン情報が分からなくてお困りの方はこちらをクリック
カタログをお持ちの方
カタログの裏表紙にお客様コードの記載がございます。
※カタログ裏表紙にお客様名、お客様コード、販売店名が記載されていない場合は、
下記に記載している「カタログをお持ちでない方」をご確認ください。
カタログをお持ちでない方
お客様コードと併せて、会員登録状況も確認しますので以下の手順に沿って、ご確認ください。
［ 登録状況の確認手順 ］
- お問い合わせ画面に遷移、お客様情報をご入力ください。
- 最終行の「お問い合わせ内容」欄には、以下を貼り付けて送信してください。
貼り付け内容：【登録状況確認を希望する】 - こちらで送信いただいた内容を確認後、
登録状況とお客様コードを記載した案内メールをお送りします。
※Webの利用登録が無かった場合は、お問い合わせ画面で
ご入力いただいた内容でWeb利用をご登録させていただきます。
（ご登録までに、1営業日いただきます。）
※エデュースのご利用が確認できなかった場合は、
新規会員登録のご案内メールをお送りします。
※登録状況によって、お電話でご連絡させていただくことがございます。
※登録しているパスワードが分からない方はこちら。
パスワードを再設定しますので、以下の手順に沿ってご対応お願いします。
［ パスワードの再設定手順 ］
- 「パスワードをお忘れの方」ページへ遷移。
- お客様コード・メールアドレスを入力し、送信してください。
※登録中のメールアドレスが不明な方は、［ メールアドレスの確認について ］をご参照ください。 - 再発行お知らせメールが届きますので、
メールに記載されたパスワード変更用URLをクリック。 - 遷移先で、希望のパスワードに変更で再設定完了です。
［ メールアドレスの確認について ］
ログインできる状態であれば、マイページ画面より確認できます。（ご担当者名の下欄に記載）
ログインができず、登録メールアドレスが分からない方はこちらへ
メールアドレスを再設定しますので、以下の手順に沿ってご対応お願いします。
［ メールアドレスの再設定手順 ］
- お問い合わせ画面に遷移、お客様情報をご入力ください。
※メールアドレスは、設定したいメールアドレスを入力。 - 最終行の「お問い合わせ内容」欄に、以下を貼り付けて送信してください。
貼り付け内容：【メールアドレス変更希望】 - こちらで送信いただいた内容を確認し、メールアドレスを変更します。
変更後、再設定完了の通知メールをお送りしますので、受信しましたら完了となります。
※登録状況によって、お電話でご連絡させていただくことがございます。
※ログイン状態になれば、会員登録内容変更画面の「ご担当者・その他の変更」から登録しているメールアドレスを確認できます。
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